Não. Um chatbot documental procura palavras num ficheiro e devolve um pedaço de texto. O Katalove reconstrói o catálogo como um conjunto de produtos, códigos e atributos, faz perguntas para perceber o que é preciso, compara alternativas e, conforme a configuração, recolhe um pedido comercial qualificado para a tua equipa de vendas ou diretamente a encomenda completa.

PDF, CSV e Excel. Em alternativa, podes fazer com que leia o teu site, se os produtos forem públicos.

Não. Se as páginas forem imagens sem texto selecionável, não há nada para ler. Dizemos-te logo após a análise, contando quantas páginas estão mudas, e normalmente basta pedir ao fornecedor o PDF de impressão.

Os códigos de artigo são lidos a partir do texto do PDF com a sua posição na página e usados como lista de verificação: os que a extração não devolve entram na mesma, marcados para verificar. As imagens são extraídas e associadas aos produtos, e as associações duvidosas pedimos-te para confirmar.

Cada resposta importante mostra a página do catálogo de onde vem, ou a ficha no teu site. Abre-se e lê-se.

Responde apenas com base no que leu nas tuas fontes, e quando um dado não existe declara-o em vez de adivinhar. Preços e disponibilidade nunca são deduzidos.

Sim, no perfil da empresa (plano Pro). Aí escreve as linhas a propor quando encaixam no pedido e o que nunca deve prometer: descontos, datas de entrega, compatibilidades que não quer garantir. Propor o acessório ou a peça certa faz de qualquer forma; o que o senhor acrescenta é a direção comercial.

Sim. Um catálogo pode ser protegido por PIN e fica acessível apenas a quem tu decidires.

Sim, carregando a versão nova. O vendedor recomeça a partir do material atualizado.

Uma conversa é uma sessão iniciada pelo mesmo visitante no mesmo canal. A sessão termina após 30 minutos consecutivos de inatividade e as mensagens trocadas na mesma sessão não contam como conversas separadas. Uma sessão muito longa é encerrada e inicia-se uma nova.

Avisamos-te antes da interrupção e podes passar ao plano superior.

Ainda não. Hoje chega-se ao vendedor pelo widget no site, pela página no seu domínio e por códigos QR. Entretanto, a mensagem automática do WhatsApp Business com o link para o agente cobre quem lhe escreve fora de horas. Quando o WhatsApp chegar, os custos Meta, o número e os templates continuarão de fora.

Porque a preparação de um catálogo técnico é trabalho a sério: extração, verificação dos elementos incertos, controlo das imagens. O preço confirma-se depois de ver o material.

Ainda não. As integrações avaliam-se caso a caso nos projetos Enterprise.

Num catálogo compatível, uma primeira demonstração gera-se em poucos minutos. A publicação definitiva depende da verificação dos dados extraídos e das condições de venda que quiseres dar ao vendedor.

Os dados de cada empresa são separados e os catálogos reservados não são acessíveis sem PIN. Para detalhes sobre tratamento e conservação, a política de privacidade está referenciada no fundo da página.

Sim, quando quiseres. O setup já realizado não é reembolsável.