Nein. Ein Dokumenten-Chatbot sucht Wörter in einer Datei und gibt einen Textausschnitt zurück. Katalove rekonstruiert den Katalog als Menge von Produkten, Codes und Attributen, stellt Fragen, um zu verstehen, was gebraucht wird, vergleicht Alternativen und erfasst, je nach Einstellung, eine qualifizierte Anfrage für Ihren Vertrieb oder direkt die vollständige Bestellung.

PDF, CSV und Excel. Alternativ kannst du deine Website lesen lassen, wenn die Produkte öffentlich sind.

Nein. Wenn die Seiten Bilder ohne auswählbaren Text sind, gibt es nichts zu lesen. Wir sagen es dir direkt nach der Analyse, indem wir zählen, wie viele Seiten stumm sind, und meist reicht es, den Lieferanten um das Druck-PDF zu bitten.

Artikelcodes werden aus dem Text des PDFs mit ihrer Position auf der Seite gelesen und als Prüfliste verwendet: Was die Extraktion nicht zurückgibt, wird trotzdem aufgenommen und zur Prüfung markiert. Bilder werden extrahiert und den Produkten zugeordnet, und zweifelhafte Zuordnungen lassen wir dich bestätigen.

Jede wichtige Antwort zeigt die Katalogseite, von der sie stammt, oder die Seite auf deiner Website. Man öffnet sie und liest nach.

Es antwortet nur zu dem, was es in deinen Quellen gelesen hat, und wenn eine Angabe fehlt, sagt es das, statt zu raten. Preise und Verfügbarkeit leitet es nie ab.

Ja, über das Unternehmensprofil (Pro-Tarif). Dort hinterlegst du die Linien, die er anbieten soll, wenn sie zur Anfrage passen, und das, was er nie versprechen darf: Rabatte, Liefertermine, Kompatibilitäten, für die du nicht geradestehen willst. Das passende Zubehör oder Ersatzteil schlägt er ohnehin vor; du gibst die kaufmännische Richtung.

Ja. Ein Katalog kann mit einer PIN geschützt werden und bleibt nur für die zugänglich, die du bestimmst.

Ja, indem du die neue Version hochlädst. Der Verkäufer startet dann mit dem aktualisierten Material.

Eine Konversation ist eine Sitzung, die vom selben Besucher auf demselben Kanal gestartet wird. Die Sitzung endet nach 30 Minuten ununterbrochener Inaktivität, und Nachrichten innerhalb derselben Sitzung zählen nicht als separate Konversationen. Eine sehr lange Sitzung wird geschlossen, und eine neue beginnt.

Wir informieren dich vor der Unterbrechung, und du kannst auf den höheren Plan wechseln.

Noch nicht. Heute erreicht man den Verkäufer über das Widget auf der Website, die Seite auf deiner eigenen Domain und QR-Codes. In der Zwischenzeit deckt die automatische Antwort in WhatsApp Business mit dem Link zum Agenten alle ab, die außerhalb der Öffnungszeiten schreiben. Wenn WhatsApp kommt, bleiben Meta-Kosten, Nummer und Templates weiterhin außen vor.

Weil die Vorbereitung eines technischen Katalogs echte Arbeit ist: Extraktion, Prüfung unsicherer Elemente, Kontrolle der Bilder. Der Preis wird bestätigt, nachdem das Material gesichtet wurde.

Noch nicht. Integrationen werden fallweise bei Enterprise-Projekten bewertet.

Bei einem kompatiblen Katalog wird eine erste Demo in wenigen Minuten erstellt. Die endgültige Veröffentlichung hängt von der Prüfung der extrahierten Daten und den Verkaufsbedingungen ab, die du dem Verkäufer geben willst.

Die Daten jedes Unternehmens sind getrennt, und geschützte Kataloge sind ohne PIN nicht erreichbar. Details zu Verarbeitung und Speicherung findest du in der Datenschutzerklärung, verlinkt am Ende der Seite.

Ja, jederzeit. Das bereits durchgeführte Setup wird nicht erstattet.