Política de Privacidad
de acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 (GDPR)
Quién trata tus datos
Responsable del tratamiento: el proveedor del catálogo que ha creado el agente AI con el que estás interactuando. Cada agente es atribuible a un proveedor específico.
Encargado del tratamiento: katalove.com (la plataforma técnica que alberga el chat) actúa como encargado en nombre del responsable.
Datos recogidos
- Texto de las conversaciones con el agente AI
- Email y número de teléfono, si se proporcionan voluntariamente durante la conversación
- Dirección IP (por seguridad y limitación de tasa, no cedida al proveedor)
Finalidad y base jurídica
Los contactos (email y teléfono) se recogen a tu iniciativa explícita para ser contactado por el proveedor sobre los productos del catálogo. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a GDPR).
Conservación
Los datos se conservan mientras el proveedor mantenga activo el agente o hasta tu solicitud de eliminación. Los agentes no reclamados en 72 horas se eliminan automáticamente junto con todos los datos asociados.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de tus datos.
Para solicitar la eliminación de tus datos, envía una solicitud a: